¿En qué te ayudamos?

Abrís la app, elegís el acceso y mantenés presionado el botón unos instantes. El gesto de mantener evita aperturas accidentales en el bolsillo. Cuando la puerta se abre, recibís la confirmación en pantalla.

Sí. Sésamo funciona en iPhone y Android, y también desde el navegador. Usás siempre la misma cuenta sin importar el dispositivo.

Mientras no haya energía o conexión en el edificio, la apertura remota puede no estar disponible. Por eso recomendamos mantener siempre un medio de acceso alternativo (por ejemplo, una llave física) para casos de contingencia. En la app vas a ver si un acceso está «online» antes de intentar abrirlo.

Algunos accesos se configuran para abrirse solo cuando estás físicamente cerca. En esos casos, y únicamente al momento de abrir, la app valida tu ubicación. No hacemos seguimiento continuo. Más detalles en la Política de Privacidad.

Desde la app generás un pase temporal con fecha de vencimiento y lo compartís por el medio que prefieras. Podés revocarlo en cualquier momento. Tené en cuenta que quien genera el pase es responsable de las aperturas que se hagan con él.

El administrador suma a una persona invitándola por correo electrónico, y le asigna qué accesos puede abrir y con qué horarios. Las altas y bajas son inmediatas: cuando alguien se muda o cambia el personal, lo resolvés en segundos, sin cerrajero.

Sí. Podés definir permisos por puerta, por rol y por franja horaria (incluso rangos nocturnos), además de fechas de inicio y fin. Cada apertura queda registrada para auditoría del consorcio.

No. La instalación es profesional y no requiere obra. Coordinamos una visita, conectamos el equipo al acceso existente y lo dejamos funcionando. Escribinos para coordinar.

Sí. Sésamo opera puertas principales, cocheras, barreras, portones de servicio y otros accesos, todo centralizado en la misma app.

Cada apertura viaja cifrada de extremo a extremo, cada dispositivo tiene credenciales únicas y todo queda registrado en una bitácora auditable. A diferencia de una llave, un acceso de Sésamo se controla, se registra y se revoca al instante.

Podés dar de baja tu cuenta desde la propia aplicación o escribiéndonos a hola@sesamo.com.ar. El tratamiento de tus datos al darte de baja se rige por la Política de Privacidad.

Tenés derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos conforme a la Ley N.º 25.326. Escribinos a hola@sesamo.com.ar y lo gestionamos dentro de los plazos legales. Más información en nuestra Política de Privacidad.